การอับเดททำให้ระบบล่ม และ ..

ข้อผิดพลาดที่เรียกกันว่า จอฟ้าแห่งความตาย จะเริ่มต้นจากคำแนะนำ STOP:0x800 ถ้าเจอเหตุการณ์เช่นนี้ มีเครื่องมือของ MS ชื่อ Qfecheck ช่วยระบุสาเหตุของปัญหาและยังใช้ประโยชน์อื่นได้อีกด้วย ที่ Knowledge Base จะอธิบายบักที่เกิดอย่างละเอียด

ที่ www.microsoft.com กรอกเลข 282784 ในช่ิองค้นหาจะพบลิงค์ดาวน์โหลด Qfecheck.exe ระวังเลือกให้ตรงกับระบบวินโดวส์ที่ใช้งานด้วย

การใช้งาน
- เปิดคอมมานด์พรอมพ์ Start > Run > cmd
- ตรวจสอบข้อผิดพลาดของ Hotfix ด้วยคำสั่ง qfecheck /v
- ถ้าพบการอับเดทผิดพลาดจะมีคำแนะนำ This hotfix should be reinstalled โดยจะมีเลข hotfix แจ้ง ก็นำหมายเลขนั้นไปค้นหาในเว็บของ MS แล้วอับเดทใหม่อีกครั้ง
- แม้ว่าไม่มีข้อผิดพลาด hotfix แต่มีคำเตือน Generic Host Process ก็ต้องทำใจรอแพทช์ตัวต่อไป ค้นหาวินโดวส์อับเดทที่ถูกต้องด้วย kb894391 แล้วดาวน์โหลด Update for Windows XP มาติดตั้ง คำเตือนจะหายไป